O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Viçosa informou que manterá o funcionamento de serviços essenciais durante o período do feriado, entre sábado (27) e terça (30). A autarquia organizou um esquema de plantão para garantir a manutenção das redes de água e esgoto e o atendimento ao consumidor.
O setor de Manutenção de Água e Esgoto funcionará em regime de plantão de 24 horas. O serviço de manutenção estará ativo desde o sábado (27) até a terça (30). Este esquema busca assegurar a continuidade do fornecimento de água e o funcionamento da rede de esgoto no município.
O Atendimento Telefônico também seguirá em funcionamento ininterrupto. O plantão de atendimento ao consumidor estará disponível 24 horas por dia durante todo o período, incluindo o feriado. Os moradores podem entrar em contato com o SAAE por meio do número 31 3885 2805.
O Atendimento via WhatsApp terá horários de funcionamento específicos, que incluem o feriado e os dias úteis. O serviço de mensagens funcionará normalmente no sábado, 27 de setembro, e na segunda-feira, 29 de setembro.
Por outro lado, a Seção de Atendimento ao Consumidor não abrirá as portas nos dias 29 e 30 de setembro, que correspondem à segunda e terça-feira. As atividades presenciais no setor serão retomadas na quarta-feira, 1º de outubro, com o funcionamento normal.
As escalas de trabalho foram ajustadas para que a autarquia possa responder às demandas operacionais e de reparos durante o período, principalmente em relação aos serviços de água e esgoto.
Informações: Assessoria de Comunicação