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Volta às aulas: veja dicas e cuidados na hora de contratar o transporte escolar
4 de fevereiro de 2023

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Veículos e motoristas devem seguir regras para transportar estudantes.

Com a volta às aulas a partir deste mês, muitos pais contam com o serviço de transporte escolar para que os filhos possam estudar e voltar para a casa com segurança. No entanto, para garantir que a rota diária dos alunos seja tranquila, é importante tomar alguns cuidados na hora de contratar o serviço.

Veja dicas da Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Fundação Procon-SP):

  • Busque recomendações sobre o motorista com outras pessoas;
  • Observe como o condutor recepciona as crianças na porta da escola;
  • Analise as condições de higiene, conforto e segurança do veículo: ele deve ter cinto de segurança para todos os ocupantes e janelas com limite de abertura de 10 centímetros;
  • Cheque como é feita a cobrança do serviço, inclusive durante os meses de férias;
  • Pergunte se o serviço pode ser prestado fora dos meses "normais", em caso de recuperação do aluno;
  • Solicite o número do telefone celular do condutor e/ ou acompanhante;
  • Coloque no contrato tudo o que for combinado entre as partes, principalmente identificação e telefone, período de vigência, horário e endereço de saída e chegada do estudante, valor da mensalidade, data e forma de pagamento, índice e forma de reajuste; percentual de multa e encargos por atraso no pagamento e condições para rescisão antecipada.

Irregularidades podem ser denunciadas pelo telefone 156.

Informações G1 MG