Veículos e motoristas devem seguir regras para transportar estudantes.
Com a volta às aulas a partir deste mês, muitos pais contam com o serviço de transporte escolar para que os filhos possam estudar e voltar para a casa com segurança. No entanto, para garantir que a rota diária dos alunos seja tranquila, é importante tomar alguns cuidados na hora de contratar o serviço.
Veja dicas da Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Fundação Procon-SP):
- Busque recomendações sobre o motorista com outras pessoas;
- Observe como o condutor recepciona as crianças na porta da escola;
- Analise as condições de higiene, conforto e segurança do veículo: ele deve ter cinto de segurança para todos os ocupantes e janelas com limite de abertura de 10 centímetros;
- Cheque como é feita a cobrança do serviço, inclusive durante os meses de férias;
- Pergunte se o serviço pode ser prestado fora dos meses “normais”, em caso de recuperação do aluno;
- Solicite o número do telefone celular do condutor e/ ou acompanhante;
- Coloque no contrato tudo o que for combinado entre as partes, principalmente identificação e telefone, período de vigência, horário e endereço de saída e chegada do estudante, valor da mensalidade, data e forma de pagamento, índice e forma de reajuste; percentual de multa e encargos por atraso no pagamento e condições para rescisão antecipada.
Irregularidades podem ser denunciadas pelo telefone 156.
Informações G1 MG
