De acordo com Tatiane Alfenas, diretora de Regulação e Auditoria, a sistematização do atendimento do TFD trará benefícios como a redução da papelada e a melhoria do fluxo de serviço.

A Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Viçosa promoveu na última segunda-feira, 23 de junho, um treinamento para os municípios da microrregião que utilizam o programa de Tratamento Fora de Domicílio (TFD). O objetivo foi apresentar o novo sistema informatizado do setor e ensinar as formas de acesso, visando agilizar e otimizar o atendimento.

A capacitação aconteceu no auditório Professor Arduíno Bolivar, no Centro Administrativo Prefeito Antônio Chequer, e contou com a presença de representantes de Canaã, Araponga, Porto Firme, São Miguel do Anta, Pedra do Anta, Cajuri, Paula Cândido e Teixeiras.

Mais Agilidade e Menos Burocracia

De acordo com Tatiane Alfenas, diretora de Regulação e Auditoria, a sistematização do atendimento do TFD trará benefícios como a redução da papelada e a melhoria do fluxo de serviço. Ela destacou que todas as outras regulações da Secretaria de Saúde, como a marcação de consultas especializadas e exames, já são realizadas via sistema, sendo o TFD o último a ser informatizado.

A expectativa é que o sistema esteja totalmente operacional a partir da próxima semana. O restante desta semana será dedicado a ajustes, testes e ao esclarecimento de dúvidas dos operadores dos municípios participantes.

Tatiane Alfenas também informou que, com a implementação do novo sistema, não haverá mais a necessidade de o paciente procurar o setor presencialmente. O atendimento presencial, que ocorre das 7h às 13h, continuará disponível, mas a ideia é que a maior parte da demanda seja absorvida pelo novo processo digital.

Fonte: Prefeitura de Viçosa