Novo modelo inclui médico exclusivo para baixa urgência e reforça uso do Protocolo de Manchester
Na última quinta-feira (3), a Unidade São Sebastião do Complexo Hospitalar de Viçosa emitiu uma nota oficial anunciando mudanças nas regras de atendimento. As novas diretrizes têm como objetivo melhorar a agilidade no acolhimento aos pacientes e otimizar os recursos da unidade, que enfrenta uma delicada situação financeira.
As mudanças fazem parte de uma iniciativa da nova gestão do Complexo Hospitalar de Viçosa, que busca qualificar o atendimento à população e enfrentar a crise financeira enfrentada pela instituição.
Entre as novidades está a designação de um médico exclusivo para atendimentos de baixa urgência. Esses atendimentos serão realizados diariamente, das 9h às 21h, permitindo que os casos de menor gravidade sejam tratados com mais agilidade, sem impactar o fluxo de urgências e emergências.
Protocolo de Manchester
A triagem e a prioridade dos atendimentos continuarão sendo definidos com base no Protocolo de Manchester, uma metodologia internacional amplamente utilizada em hospitais e serviços de emergência. O protocolo organiza os atendimentos médicos de acordo com a gravidade do quadro clínico do paciente, atribuindo uma cor que define o tempo ideal para o atendimento. Veja como funciona:
- 🔴 Vermelha: Atendimento imediato — casos gravíssimos ou com risco iminente de morte.
- 🟠 Laranja: Atendimento em até 10 minutos — situações de urgência.
- 🟡 Amarela: Atendimento em até 1 hora — casos com algum risco, mas sem urgência imediata.
- 🟢 Verde: Atendimento em até 2 horas — quadros de baixa urgência.
- 🔵 Azul: Atendimento em até 4 horas — sem urgência, podendo ser redirecionado para uma Unidade Básica de Saúde (UBS).
A medida visa organizar o fluxo interno da unidade e garantir que casos realmente emergenciais sejam priorizados, ao mesmo tempo em que pacientes com menor gravidade também tenham acesso a um atendimento adequado, porém com a devida espera.
Informações: Complexo Hospitalar de Viçosa - Unidade Centro