Instituição informa que criminosos se passam por médicos para solicitar pagamentos e orienta população a confirmar informações pelos canais oficiais.
O Complexo Hospitalar de Viçosa divulgou um alerta à população sobre tentativas de golpe praticadas por pessoas que se apresentam como médicos da instituição durante ligações telefônicas. Segundo o comunicado, os contatos têm como alvo pacientes, familiares e membros da comunidade.
De acordo com o hospital, os criminosos utilizam o telefone para solicitar pagamentos, transferências via PIX ou informações pessoais. Durante as ligações, eles alegam a necessidade de realizar exames, procedimentos médicos ou adquirir medicamentos, utilizando essas justificativas para tentar obter dinheiro ou dados das vítimas.
A instituição informou que não realiza cobranças por telefone. Também esclareceu que médicos e colaboradores do Complexo Hospitalar de Viçosa não solicitam pagamentos por PIX, transferências bancárias ou qualquer outro tipo de pagamento diretamente aos familiares de pacientes.
Diante das tentativas de fraude, o hospital orienta a população a não efetuar pagamentos caso receba esse tipo de ligação. A recomendação também inclui não fornecer dados pessoais ou informações bancárias durante o contato.
Em caso de abordagem com essas características, a orientação é entrar em contato imediatamente com o Complexo Hospitalar de Viçosa por meio dos canais oficiais da instituição para confirmar a veracidade das informações recebidas.
O alerta tem como objetivo informar pacientes, familiares e a comunidade sobre a prática utilizada pelos golpistas e reforçar os procedimentos adotados pelo hospital em relação a cobranças. Segundo o comunicado, qualquer solicitação financeira feita por telefone em nome da instituição deve ser considerada suspeita até que seja confirmada pelos canais oficiais.
O Complexo Hospitalar de Viçosa também pede que a população compartilhe o alerta para ampliar o alcance da informação e contribuir para que outras pessoas tenham conhecimento da tentativa de golpe. A instituição reforça que a confirmação de qualquer informação relacionada a atendimentos, procedimentos ou cobranças deve ocorrer exclusivamente por seus meios oficiais de comunicação.
A orientação vale para todos os pacientes e familiares que recebam ligações em nome do hospital solicitando pagamentos ou dados pessoais. Em situações desse tipo, a recomendação é interromper a conversa e buscar atendimento diretamente com a instituição antes de tomar qualquer providência.
Informações: Complexo Hospitalar de Viçosa
