Mudança no fluxo elimina etapas e reduz tempo de espera para realização de exames

A Secretaria Municipal de Saúde de Viçosa informou, nesta semana, a simplificação do processo de agendamento de exames de Raio-X para pacientes atendidos pelo Programa de Saúde da Família (PSF). Com a mudança, o exame passa a ser agendado diretamente no momento da consulta, na recepção da unidade de saúde, sem necessidade de deslocamentos adicionais.

Antes da alteração, o paciente precisava cumprir etapas intermediárias até conseguir marcar o exame no hospital, o que exigia novo comparecimento à unidade hospitalar apenas para o agendamento. Agora, o paciente se dirige ao hospital apenas no dia marcado para o procedimento.

De acordo com a Secretaria de Saúde, o novo fluxo já apresenta resultados na redução do tempo de espera e melhora no atendimento. A medida tem como objetivo tornar o processo mais direto, evitando atrasos no diagnóstico e otimizando o trabalho das equipes de saúde da Atenção Básica.

A marcação antecipada, feita no próprio PSF, centraliza a responsabilidade do agendamento na unidade em que o paciente já está sendo atendido. A expectativa da Secretaria é manter esse modelo em outras demandas, conforme avaliação dos resultados nos próximos meses.

O exame de Raio-X é um dos procedimentos mais utilizados na rede pública para diagnósticos de fraturas, infecções respiratórias e outras condições. A melhoria no processo de marcação atende tanto à demanda dos profissionais quanto à dos pacientes do município.

Informações: PMV