Unidade realizou 9.841 atendimentos desde agosto de 2025, sendo 9.500 para emissão da primeira via da Carteira de Identidade Nacional.
A Unidade de Atendimento Integrado (UAI) de Viçosa completou um ano de funcionamento em agosto. Desde o início das atividades, em 11 de agosto de 2025, até 31 de agosto de 2026, a unidade realizou 9.841 atendimentos.
A UAI é vinculada à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Empreendedorismo e Inovação. A unidade foi criada por meio de uma parceria entre a Prefeitura de Viçosa e o Governo de Minas Gerais para ampliar o acesso da população a serviços de identificação civil.
Do total de atendimentos registrados no período, 9.500 foram destinados à emissão da primeira via da Carteira de Identidade Nacional (CIN). A unidade também registrou 283 atendimentos para emissão de atestados de antecedentes criminais, 46 para emissão da segunda via da CIN e 12 entregas da Carteira de Identidade Nacional.
Unidade funciona no Centro
A UAI iniciou os atendimentos no antigo prédio da Prefeitura de Viçosa, na Praça do Rosário, no Centro. O espaço passou a receber a população enquanto a administração municipal e o Governo de Minas trabalham na estruturação da unidade.
Segundo o secretário municipal de Desenvolvimento Econômico, Empreendedorismo e Inovação, Ramon Fernandes, a implantação ocorreu em resposta à demanda da população pelos documentos de identificação.
“Este serviço começou a funcionar pois sabemos da necessidade que a população tinha e as dificuldades para exercer a sua cidadania com uma simples emissão de documento, e para acelerar esse processo colocamos esta unidade”, afirmou.
O secretário também informou que a demanda pelos documentos continua alta e que a equipe trabalha para normalizar a situação.
Agendamento é feito pelo sistema estadual
Os atendimentos ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Apesar de os serviços serem realizados na unidade de Viçosa, o agendamento depende do sistema do Governo de Minas Gerais.
A UAI não possui autonomia para criar ou liberar novas vagas. O agendamento é obrigatório e deve ser realizado de forma on-line e gratuita pelos canais oficiais do Estado.
A disponibilidade dos horários depende do sistema responsável pela marcação. Por isso, a abertura de novas vagas ocorre conforme a disponibilidade apresentada pela plataforma estadual.
A emissão da Carteira de Identidade Nacional é realizada integralmente no posto de identificação. Após o atendimento, o cidadão pode optar pelo recebimento do documento em casa.

