CISDESTE é o primeiro SAMU de Minas Gerais a obter reconhecimento internacional EMS Angels pela excelência no socorro.

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) do Consórcio Intermunicipal de Saúde da Região Sudeste (CISDESTE) conquistou a certificação internacional EMS Angels na categoria ouro. A premiação, divulgada nesta segunda-feira (05), reconhece o alto padrão de qualidade, a agilidade e o suporte técnico no atendimento a pacientes vítimas de Acidente Vascular Cerebral (AVC).

A certificação EMS Angels avaliou serviços de saúde de diversos países, incluindo Itália, Espanha, Chile e Irã. No Brasil, apenas 20 hospitais e serviços de urgência e emergência receberam a premiação no último trimestre. O SAMU 192 – CISDESTE se destaca como o primeiro SAMU do estado de Minas Gerais a alcançar a categoria ouro.

O Secretário-Executivo do SAMU 192-CIDESTE, Denys Arantes Carvalho, expressou sua satisfação com a conquista: "Receber a premiação EMS Angels na categoria ouro é uma grande honra para o SAMU 192 - CISDESTE. Essa certificação reforça o compromisso da nossa equipe em oferecer um atendimento de alta qualidade, eficiente e humanizado aos cidadãos dos 147 municípios em que atuamos. É um reconhecimento do esforço diário de cada colaborador em salvar vidas. Continuaremos buscando aprimoramento e inovação para manter este padrão de excelência."

Para obter a certificação, o SAMU 192 – CISDESTE teve seus relatórios de atendimento monitorados durante os três primeiros meses de 2025, considerando cinco critérios essenciais para o tratamento eficaz do AVC: tempo médio de atendimento no local da ocorrência (em minutos); percentual de pré-notificação aos hospitais de referência para AVC; percentual de pacientes entregues em hospitais preparados para AVC; percentual de pacientes cujos detalhes da medicação foram comunicados ao hospital; e percentual de pacientes em que a hora em que foram vistos pela última vez foi informada à equipe hospitalar.

O Diretor Técnico Homero Calderaro ressaltou a importância do atendimento precoce no AVC: “O reconhecimento e o atendimento rápido aos pacientes com AVC são cruciais para uma melhor recuperação e a redução de sequelas. Esse processo se inicia com o diagnóstico via telemedicina, no acionamento do SAMU pelo 192, seguido pelo atendimento adequado das unidades móveis e o encaminhamento para o hospital correto”.

O Programa Angels, uma iniciativa internacional da Boehringer Ingelheim, tem como objetivo qualificar os centros de AVC existentes e auxiliar na implementação de novos centros. No Brasil, mais de 150 hospitais integram o programa, que conta com cerca de 2.800 participantes em todo o mundo, promovendo treinamento e capacitação para todos os profissionais envolvidos no cuidado ao paciente com AVC.

Informações: SAMU