Atendimento presencial retorna na segunda-feira (4); canais digitais e telefone de plantão terão horários especiais.

Devido ao feriado do Dia do Trabalhador, celebrado nesta sexta-feira, 1º de maio, o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Viçosa terá alterações em seu cronograma de atendimento ao público.

A Seção de Atendimento ao Consumidor (presencial) permanecerá fechada entre sexta-feira (1º) e domingo (3). As atividades nas agências serão retomadas normalmente na segunda-feira, dia 4 de maio, a partir das 8h.

Para quem utiliza o WhatsApp (31) 3885-2805, o funcionamento seguirá o seguinte cronograma:

• Sexta-feira (01/05): Indisponível.
• Sábado (02/05): Atendimento normal das 6h às 18h.
• Domingo (03/05): Indisponível.

Plantão de Emergência

A Autarquia reforça que serviços essenciais e atendimentos de urgência não serão interrompidos. Casos de vazamentos de água ou problemas na rede de esgoto devem ser informados pelo plantão telefônico 24 horas.

• Telefone: 0800 000 4109 (disponível todos os dias da semana).

O SAAE recomenda que os consumidores antecipem solicitações não urgentes para evitar congestionamentos nos canais de comunicação durante o retorno das atividades.

Informações SAAE Viçosa