No último dia 06, o Setor de Atenção Primária em Saúde promoveu uma Capacitação sobre Acolhimento, em parceria com a Enfermagem da Universidade Federal de Viçosa (UFV). Destinada aos auxiliares administrativos das unidades de saúde, CAPS (Centro de Atenção Psicossocial) e CEAE (Centro Especializado em Atenção Especializada), essa iniciativa proporcionou uma valiosa oportunidade de aprendizado e aprimoramento de habilidades.

O evento foi marcado por palestras, workshops e atividades práticas, voltadas para o desenvolvimento de competências relacionadas ao acolhimento humanizado. Durante a capacitação, os participantes tiveram a oportunidade de adquirir conhecimentos fundamentais para uma abordagem mais sensível e compreensiva no trato dos pacientes.

O acolhimento humanizado tem se tornado uma prioridade nas políticas de saúde, visando proporcionar uma experiência positiva e acolhedora aos indivíduos que buscam pelos serviços. Através do desenvolvimento de técnicas e práticas de acolhimento, é possível estabelecer uma relação de confiança e empatia entre profissional de saúde e paciente, promovendo um ambiente propício para o cuidado e a recuperação.

Para os auxiliares administrativos, que têm um papel fundamental no atendimento ao público e na organização dos serviços de saúde, essa capacitação representa um importante investimento em suas carreiras. A aquisição de novas habilidades no acolhimento humanizado fortalece não apenas o cuidado direto com os pacientes, mas também contribui para um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.

Com essa capacitação, o Setor de Atenção Primária reforça seu compromisso com a busca constante pela excelência no cuidado com as pessoas. A valorização do acolhimento humanizado como uma prática essencial no cotidiano dos serviços de saúde contribui para a construção de um sistema mais inclusivo, respeitoso e empático, promovendo o bem-estar e a satisfação dos pacientes.

INFORMAÇÕES DA PMV